AQUAGLIDE

¡Bienvenido a una nueva aventura!

Especial para aquellos en busca de más adrenalina, AquaGlide es un recorrido por el mar de Miramar, el reto consiste en lograr terminar el recorrido sin caer al agua.

  • EDAD

    De 10 años en adelante

  • DURACIÓN

    15 minutos.

  • COSTO

    $450.00 MXN.

  • INCLUYE

    Paseo en AquaGlide para 3 personas, chaleco salvavidas y seguro.

PREGUNTAS FRECUENTES

El parque acuático está abierto de 10:00 A.M. a 5:00 P.M.

  • Online                                                                                                                                                                                                                                                      Dando click en el botón rojo de "reserva"  en la parte superior de la página.
  • Vía WhatsApp                                                                                                                                                                                                                                               Podrás reservar al número +52 6623 39 17 09
  • Correo electrónico                                                                                                                                                                                                                              Agenda tu visita al correo ventas@ekotura.com.mx

  • Es necesario presentarse 20 minutos antes de la hora reservada.
  • RECUERDA llevar impreso tu información de reservación o tenerlo listo en tu celular, ya que será requerido por el personal de seguridad a la entrada del hotel y en las oficinas de EKOTURA.
  • Por protocolo de seguridad, no se permite el acceso a acompañantes de los usuarios que no accedan al parque acuático.
  • Deberás presentarte en la oficina de EKOTURA ubicado a un costado del pasillo principal de acceso al Hotel Playa de Cortés . Ahí se realizará el pago y recibirás la pulsera de acceso.

  • En caso de que en un reservación no asista el total de personas, se hará un cargo adicional de $30.00 por cada usuario que no asista por concepto de pago de póliza de seguro de usuario.
  • En caso de solicitar la cancelación del día de la compra hasta 72 horas antes de la fecha de reservación, solo es reembolsable el importe del boleto, las comisiones bancarias y comisión reservación en línea no son reembolsables. Sí transferible en nombre, sujeto a la misma fecha y horario.
  • De 72 a 24 previos al día de la reservación el boleto no es reembolsable, pero si transferible en nombre, sujeto a la misma fecha y horario.
  • De 24 a 0 horas previos al día de la reservación del boleto, el boleto no es reembolsable ni transferible*.
  • En caso de presentar síntomas de COVID-19 al llegar a las instalaciones, se limitará el acceso. El usuario podrá modificar la fecha de la reserva, sin cargo alguno.
    Método de contacto reservaciones@ekotura.com.mx

La edad mínima para poder realizar el recorrido es de 10 años.

Niños de 10 a 12 años podrán realizarlo bajo la supervisión de un adulto y deberán de estar acompañados en todo momento.

De 12 a 17 años podrán ingresar con una responsiva y deslinde de responsabilidad firmada por un adulto.

  • Efectivo (MXN & USD)
  • Tarjeta de crédito y débito (VISA & MASTERCARD)

Contamos con lockers donde los usuarios pueden guardar sus pertenencias durante su estancia en el parque acuático.

Se permite el acceso con dichos dispositivos bajo el riesgo del usuario, EKOTURA no se hace responsable en caso de daño o perdida de los mismos.

En caso de que las condiciones climatológicas impidan la operación de las atracciones, el usuario podrá utilizar el importe de su boletos en otras atracciones disponibles en EKOTURA o cambiar la fecha de reservación (sujeto a disponibilidad).
En caso de que contemos con aviso de mal tiempo, se notificará al cliente vía correo electrónico y por mensaje de texto al celular proporcionado.
Los avisos de cierre del parque por mal tiempo están regidos por los reglamentos y atributos de Capitanía de Puerto, Secretaria de Marina y Protección Civil y ajenos a EKOTURA.

Deberás firmar el deslinde de responsabilidad. (En caso de ser menor de edad, un adulto deberá de firmar el deslinde de responsabilidad).

  • EKOTURA ADVENTURES S.A DE C.V se derecha el derecho de fotografiar, filmar, grabar o reproducir imagenes y/o voz de cualquier persna que ingrese al parque ; y usar las imagenes y/o voz en cualquier canal ya sea electronico, impresio, digital o por internet sin obtener permiso previo.
  • EKOTURA ADVENTURES S.A DE C.V se reserva el derecho de rechazar la admisión y el servicio a cualquier persona.
  • EKOTURA ADVENTURES S.A DE C.V y el peronal harán cumplir las reglas y políticas del parque donde lo consideren oportuno. Cualquier persona que no siga las reglas y politicas del parque se le pedirá que abandone el parque. No se permitirá lenguaje y/o comportamiento intolerable u ofensivo en las instalaciones.
  • EKOTURA ADVENTURES S.A DE C.V tiene una política de no reembolso al ingresar a las atracciones. 
  • Para poder ingresar a ciertas atracciones se requerirá la firma del deslinde de responsabilidad para todos los usuarios que participen en la misma.
  • Ciertas atracciones cuentan con factores de riesgo inherentes y esta más allá del control humano, el usuario debe de estar consiente del riesgo de cualquier lesión que pueda ocurrir durante la participacón del usuario en las atracciones.

Como empresa comprometida con la seguridad de nuestros usuarios y equipo operativo, nos hemos dado a la tarea de establecer nuestro protocolo de seguridad para la apertura de nuestros parques y atracciones, tomando con referencia los lineamientos y protocolos tanto nacionales e internacionales en materia de parques temáticos.

PROTOCOLO DE SEGURIDAD

  1. Toma de temperatura con termómetro infrarrojo.
  2. Desinfección total con VIROL-OXY. (Ropa, calzado y manos).
  3. Uso obligatorio de cubrebocas durante la estancia en las instalaciones.